Noi di FuKaRustic (gestito da FuKaRustic Limited Liability Company) offriamo un servizio di consegna affidabile, sicuro e trasparente. Il nostro obiettivo è portare l'autentica artigianalità rustica e l'arredamento personalizzato direttamente a casa vostra, con una comunicazione chiara su costi e tempi.
1. Spedizione Globale Gratuita e Prezzi "Tutto Incluso"
Siamo orgogliosi di offrire la spedizione standard gratuita su tutti gli ordini verso Stati Uniti, Regno Unito, Australia, Canada e Unione Europea.
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Prezzi Tutto Incluso (DDP): Per garantire un'esperienza premium, operiamo su base Delivered Duty Paid (DDP) per tutti i mercati internazionali. Abbiamo integrato tutte le spese logistiche globali, il trasporto internazionale e tutti i dazi/tasse di importazione applicabili (IVA, GST, HST) direttamente nel prezzo di listino del prodotto.
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Trasparenza al Checkout: Non ci sono costi nascosti. Il prezzo confermato al checkout è il prezzo totale consegnato a casa vostra. Non vi saranno addebitate ulteriori tasse doganali o costi di gestione del corriere alla consegna.
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Nessun Requisito Minimo: La spedizione gratuita si applica a ogni articolo della nostra collezione, dai grandi mobili alle delicate opere d'arte personalizzate su tela, indipendentemente dal valore dell'ordine.
2. Tempi di Consegna
Ogni pezzo, specialmente il nostro arredamento personalizzato, è sottoposto a rigorosi controlli di qualità e a un imballaggio professionale prima della spedizione:
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Gestione e Preparazione: 1 – 3 giorni lavorativi.
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Tempo di Transito - Stati Uniti: 14 – 17 giorni lavorativi.
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Tempo di Transito - Regno Unito, Australia, Canada ed UE: 19 – 22 giorni lavorativi.
Nota: Queste tempistiche sono stime in giorni lavorativi. Sebbene miriamo a una consegna tempestiva, fattori quali lo sdoganamento o i picchi logistici regionali potrebbero occasionalmente influire su queste stime.
3. Vettori Professionali e Assicurazione Completa
Per garantire la sicurezza dei vostri articoli fatti a mano, collaboriamo esclusivamente con i migliori fornitori di servizi logistici globali:
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Partner di Spedizione: DHL, FedEx e UPS.
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Interamente Assicurato: Ogni spedizione è completamente assicurata contro perdite o danni durante il trasporto. Nell'improbabile eventualità di un problema di transito, FuKaRustic si assume la piena responsabilità per la risoluzione (sostituzione o rimborso).
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Tracciamento End-to-End: Un numero di tracciamento verrà inviato alla vostra email immediatamente dopo la spedizione, consentendovi di monitorare il percorso della vostra spedizione in tempo reale.
4. Conformità e Supporto Internazionale
Operiamo in piena conformità con le leggi internazionali sulla protezione dei consumatori, incluse le Direttive sui Diritti del Consumatore UE/UK.
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Dogana senza Problemi: Gestiamo per voi tutte le formalità doganali. Il nostro modello "Tutto Incluso" assicura che i vostri mobili artigianali o l'arredamento personalizzato attraversino i confini internazionali senza che sia richiesta alcuna azione da parte vostra.
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Gestione di Articoli Su Misura: Per l'arredamento personalizzato (tele, ritratti), garantiamo un imballaggio protettivo specializzato per preservare l'integrità dei vostri design personalizzati durante il trasporto a lunga distanza.
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Supporto Regionale: Per i nostri clienti europei e del Regno Unito, manteniamo un centro di reso regionale a Leverkusen, Germania, garantendo un'esperienza post-acquisto senza intoppi.
Informazioni Aziendali e di Contatto
Per qualsiasi domanda relativa alla spedizione, si prega di contattare il nostro team di supporto dedicato:
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Nome dell'Azienda: FuKaRustic Limited Liability Company
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Rappresentante Legale: Doan Thu Phuong, Amministratore Delegato
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Indirizzo Registrato: 1021 E Lincolnway Suite 9880, Cheyenne, WY 82001, USA
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Email di Supporto: support@fukarustic.com
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Orari del Servizio Clienti: Lunedì – Sabato, 7:00 AM – 7:00 PM (GMT-7, Mountain Time)
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Garanzia di Risposta: Entro 12 ore.